Réceptionniste stagiaire F/H
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Etablissement : Camping La Mignardière
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Type de contrat : Stage
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Temps de travail : Temps plein
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Lieu Ballan-Miré
Connaissez-vous Olela ?
Oléla est un groupe vendéen spécialisé dans l'hôtellerie de plein air depuis 2005.
Le sur-mesure fait notre différence dans l’Hôtellerie de Plein Air.
Vous travaillerez dans un camping agréable et familial situé près de Tours. Votre job sera de faire passer de bonnes vacances à nos clients. Et on compte sur vous pour y participer !
La proximité, l’authenticité, la sincérité et l’expertise sont les 4 valeurs qui nous guident. Et si cela résonnent en vous, pourquoi ne pas nous rejoindre ? 😊
Quelles seront vos missions ?
Nous vous accompagnerons pour vous missionner sur les sujets suivants :
Accueil et conseil du client
- Mise en œuvre de la charte qualité
- Information et conseil des clients
- Information et orientation des clients vers les sites touristiques de la région
- Suivi des tableaux de bord interne (gestion des remplissages, check in- check out, …)
Gestion et assistance de la direction
- Intervention sur les tâches administratives (mails, encaissement, utilisation du logiciel resalys)
- Evaluation de la satisfaction client
- Veiller à la bonne coordination avec les différents services du camping
Par ailleurs, suivant votre projet et vos compétences, vous pourrez développer :
- L’animation des réseaux sociaux
- Organisation de sorties
- Création de tableaux de bord, d’indicateurs internes
- Développement de partenariats touristiques
Profil recherché
- Maîtrise de l'outil informatique ( word excel + réseaux sociaux)
- Bonne maîtrise de l'anglais
- Présentation soignée
- Autonomie dans le travail et esprit d’initiative
- Adaptation et gestion du stress
- Goût pour le travail en équipe
- Sens de l’organisation
Conditions de travail
- Durée : > à 3 mois
- Gratification légale
- Possibilité de logement sur site
Réf: 3b0d80be-0d81-4c0f-b25d-a188486cc649