Conseiller séjour F/H

Description de l'entreprise

Oléla est un groupe vendéen spécialisé dans l'hôtellerie de plein air depuis 2005.
Notre catalogue compte des destinations à haute valeur touristique : le Finistère Sud, la Presqu’île de Quiberon, la Vendée, l’Ile de Ré, l’Ile d’Oléron et les Châteaux de la Loire. Le "sur-mesure" nous distingue des autres marques de l'Hôtellerie de Plein Air. Nous offrons à notre clientèle la possibilité de personnaliser le plus possible ses séjours dans des établissements très différents. Un nombre d'options s'offre aux vacanciers : destinations, durées, animations, activités, hébergements, conforts, services...

Oléla a donc fait le choix d'internaliser son service Relation Clientèle pour apporter des échanges "sur-mesure".
L'efficacité de l'écoute du(de la) Conseill-er(ère) séjour est primordiale pour satisfaire notre clientèle.

Vous avez le même goût du détail, de la précision et de la qualité du service ?

Vous recherchez une expérience professionnelle où la convivialité, l’esprit d’équipe, la bienveillance sont des valeurs partagées ?

L'organisation des vacances en famille n'a plus de secrets pour vous ? 😉Alors rejoignez-nous !

Vos missions ?

• Vous occupez le poste au siège social de Longeville-sur-Mer (Vendée)
• Vous renseignez, conseillez et répondez aux besoins du client par la vente de séjours adaptés par téléphone et par mail
• Vous gérez la vente de prestations annexes (assurance, location de draps, etc...)
• Vous effectuez le suivi administratif des réservations (règlement, relance de solde, factures…)
• Vous assurez le suivi des réservations booking.com et partenaires

Votre profil

• Vous êtes diplômé/e d'un BTS dans les métiers du tourisme ou de la vente (débutant accepté) et/ou vous avez une expérience professionnelle équivalente
• Vous maîtrisez l'outil informatique et parfaitement l’orthographe
• Vous êtes doté/e d'un bon sens de la communication, avec un esprit d’équipe affirmé
• Vous êtes organisé/e, motivé/e , curieux/se, ponctuel/le et toujours souriant/e
• Vous maîtrisez l'anglais : lu, écrit et parlé
• Vous avez le goût du challenge

  
  Les + de ce poste

• Salaire fixe avec des challenges mensuels stimulants
• 35 heures hebdomadaires (modulables en fonction des semaines)
• Plage horaire de travail entre 9h00 et 19h00, modulable selon planning
• 2 jours de repos par semaine, dont le dimanche
• 10% de réduction dans les restaurants de nos campings
• Nuits offertes au sein de nos établissements
• Environnement d’entreprise convivial, favorisant la bonne humeur
• Formation interne prévue au logiciel Résalys sur nos produits et nos techniques de vente
• CDD Saisonnier 7 mois - Poste à pourvoir à partir du 03/02/2025 jusqu'au 31/08/2025

Salaire brut mensuel de 1909,66€ sur une base de 151,67 heures - taux horaire 12,59€ + incentives/ challenges mensuels

NON LOGE
Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe passionnée chez Oléla !

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